Politique de remboursement

Le client dispose d’un délai de 14 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à Mes Sommets contre échange ou remboursement. Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les Produits neufs dans leurs emballages d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations à l’adresse suivante :

Mes Sommets

26 route Nationale

13124 PEYPIN

Tout produit retourné à une autre adresse que celle ci-dessus ne pourra pas faire l’objet d’un échange ou d’un retour.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Mes Sommets s’engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de port.

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 60 jours ouvrés.

En cas d’échange, les frais de port seront à la charge du client qui joindra dans le colis de retour, un chèque du montant de ces frais.

Lors d’un remboursement de commande ayant bénéficié des frais d’envoi gratuits, le port sera alors facturé. Ces frais correspondent aux frais de port engendrés lors de notre envoi et s’appliqueront également en cas de remboursement partiel dès lors que le montant des articles conservés n’atteint pas le seuil de la livraison engendrant la gratuité.

Tous les articles faisant l’objet d’une offre promotionnelle ne seront ni repris ni échangés.